Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Anton Klug (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Erstellung, Überarbeitung und Pflege von Wikipedia-Artikeln sowie alle damit zusammenhängenden Dienstleistungen.

Sie gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich unterschieden wird.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

Die zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden geschlossenen Verträge sind Dienstverträge im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Der Auftragnehmer schuldet die sorgfältige und fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen oder inhaltlichen Erfolg.

Insbesondere ist die Veröffentlichung, dauerhafte Beibehaltung oder positive Rezeption eines Wikipedia-Artikels kein geschuldeter Vertragsinhalt. Entscheidungen der Wikipedia-Community sind nicht Bestandteil des Leistungsversprechens des Auftragnehmers.

Der Auftragnehmer bietet Leistungen zur Erstellung, Überarbeitung, Aktualisierung und Pflege von Wikipedia-Artikeln an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.

Der Auftrag umfasst die inhaltliche Recherche, Texterstellung und Formatierung gemäß Wikipedia-Richtlinien sowie die Einbindung von Quellen. Anzahl und Umfang der Korrekturschleifen werden im individuellen Angebot festgelegt.

Der Kunde sendet eine unverbindliche Anfrage. Der Auftragnehmer erstellt daraufhin ein verbindliches, individuelles Angebot in Textform. Der Vertrag kommt mit schriftlicher Annahme dieses Angebots durch den Kunden (z. B. per E-Mail) zustande.

Der Auftragnehmer speichert den Vertragstext intern. Vertragssprache ist Deutsch.

Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen, insbesondere:

• Biografische Angaben, Unternehmensinformationen
• Quellen, Presseartikel, Publikationen
• Relevante Nachweise zur Relevanz gemäß Wikipedia-Richtlinien

Rückfragen sind in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen zu beantworten. Verspätete Mitwirkung kann die Fertigstellung verzögern; der Auftragnehmer haftet hierfür nicht.

Der Kunde gewährleistet, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte — insbesondere Texte, Fotos, Logos, Presseartikel und sonstige Unterlagen — frei von Rechten Dritter sind oder er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.

Mit der Übergabe der Materialien räumt der Kunde dem Auftragnehmer das einfache, nicht übertragbare Recht ein, diese ausschließlich zur Erfüllung des Auftrags zu verwenden. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Der Kunde stellt den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Urheberrechten oder sonstigen Schutzrechten durch das bereitgestellte Material entstehen.

Der Auftragnehmer erstellt keine Inhalte, die:

• gegen geltendes Recht verstoßen
• irreführend, rufschädigend oder manipulativ sind
• der Täuschung dienen oder wissentlich falsche Tatsachen behaupten

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Aufträge abzulehnen oder abzubrechen, wenn Inhalte gegen Wikipedia-Richtlinien verstoßen oder Relevanzkriterien offensichtlich nicht erfüllt sind.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung des Auftrags qualifizierte externe Autoren und Dritte als Subunternehmer einzusetzen. Die Verantwortung für die ordnungsgemäße Leistungserbringung verbleibt beim Auftragnehmer.

Subunternehmer werden vom Auftragnehmer sorgfältig ausgewählt und sind auf die Einhaltung der Vertraulichkeit und der Wikipedia-Richtlinien verpflichtet. Der Kunde wird über den Einsatz von Subunternehmern auf Anfrage informiert.

Die Leistungserbringung beginnt nach Vertragsschluss und Eingang der Anzahlung gemäß § 13. Die Texterstellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage bis Wochen.

Die Veröffentlichung auf Wikipedia kann abhängig von der Community einige Wochen bis mehrere Monate dauern. Verzögerungen durch die Wikipedia-Community oder externe Faktoren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers und stellen keinen Mangel dar.

Monitoring oder Langzeitpflege nach Veröffentlichung sind nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

Nach Fertigstellung erhält der Kunde die Inhalte zur Prüfung und Freigabe. Anzahl und Umfang der Korrekturschleifen sind im individuellen Angebot geregelt.

Erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung kein Feedback, gilt die Leistung als abgenommen. Änderungen nach der Freigabe gelten als Zusatzleistungen und werden separat berechnet.

Der Auftragnehmer kann nicht garantieren, dass ein Artikel veröffentlicht, nicht gelöscht oder nicht verändert wird. Diese Entscheidungen liegen ausschließlich bei unabhängigen Wikipedia-Nutzern und Administratoren.

Das Erreichen einer bestimmten positiven Außendarstellung ist ausdrücklich nicht geschuldet.

Bricht der Kunde den Auftrag nach Vertragsschluss ab, werden die bis dahin erbrachten Leistungen auf Basis des vereinbarten Gesamthonorars anteilig abgerechnet. Bereits geleistete Zahlungen werden mit dem entstandenen Aufwand verrechnet; ein etwaiger Überschuss wird erstattet. Die geleistete Anzahlung verbleibt beim Auftragnehmer, sofern der entstandene Aufwand diese erreicht oder übersteigt.

Die Vergütung ist in zwei Raten fällig:

• 50 % Anzahlung nach Vertragsschluss, fällig innerhalb von 14 Tagen. Die Leistungserbringung beginnt nach Eingang der Anzahlung.
• 50 % Restzahlung nach Fertigstellung und Übergabe der Leistung zur Abnahme gemäß § 10, fällig innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung.

Beide Rechnungen sind per Banküberweisung zu begleichen. Die endgültige Nutzungsrechtsübertragung gemäß § 16 erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

Zahlt der Kunde nicht innerhalb der gesetzten Frist, gerät er ohne weitere Mahnung in Verzug. Der Auftragnehmer ist in diesem Fall berechtigt, die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang zu unterbrechen oder einzustellen.

Der Auftragnehmer behält sich vor, bei Zahlungsverzug eine schriftliche Mahnung zu versenden. Bei wiederholtem oder erheblichem Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall vollständig zu vergüten.

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht, da es sich um individuell erstellte Dienstleistungen handelt, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden erbracht werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Der Auftragnehmer räumt dem Kunden nach vollständiger Zahlung das ausschließliche Nutzungsrecht an den erstellten Texten ein. Der Kunde darf die Inhalte frei nutzen, bearbeiten und weiterverwenden. Eine Nennung des Auftragnehmers als Autor ist nicht erforderlich.

Die Veröffentlichung auf Wikipedia erfolgt zusätzlich unter den dortigen Lizenzbedingungen (CC-BY-SA 4.0).

Der Kunde stellt den Auftragnehmer von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf unrichtigen, rechtsverletzenden oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen. Dies umfasst Rechtsverteidigungskosten, Abmahnungen und Schadensersatzforderungen.

Der Auftragnehmer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für reputationsbezogene Folgen, wirtschaftliche Schäden oder Entscheidungen der Wikipedia-Community ist ausgeschlossen.

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Der Auftragnehmer behandelt alle nicht zur Veröffentlichung vorgesehenen Informationen des Kunden vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausgenommen Inhalte, die zur Auftragserfüllung auf Wikipedia übermittelt werden müssen, sowie Informationen, die an beauftragte Subunternehmer gemäß § 8 weitergegeben werden, die ihrerseits zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Unternehmensinformationen sowie die zur Artikelerstellung bereitgestellten Inhalte. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. beauftragte externe Autoren gemäß § 8) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit der Auftragnehmer im Rahmen der Auftragserfüllung personenbezogene Daten des Kunden oder von Dritten verarbeitet, die der Kunde bereitstellt, handelt es sich um eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Auf Verlangen des Kunden wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers auf wikiartikel.de einsehbar. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten gemäß DSGVO.

Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, Backups oder Langzeitsicherungen der erstellten Inhalte vorzuhalten. Der Kunde ist für die Sicherung der übermittelten Informationen selbst verantwortlich.

Der Auftragnehmer behält sich vor, diese AGB mit angemessener Frist zu aktualisieren. Bestehende Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Für bereits laufende Aufträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verträge mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Nebenabreden bestehen nicht.